Aviso de privacidad para comentarios

Ámbito de aplicación

Este aviso explica cómo se trata la información enviada mediante el formulario de errores y sugerencias de funciones de HTML Web Preview. Enviar comentarios es opcional y no es necesario para abrir proyectos en la aplicación. Este formulario no ofrece respuestas individuales. Las consultas que requieran respuesta y las solicitudes de privacidad deben enviarse a avrelo.mail@gmail.com.

1. Operador y finalidades

El destinatario y operador es Kim Do Yun, una persona que opera como Avrelo en la República de Corea. La información enviada se utiliza para investigar problemas comunicados y considerar mejoras o sugerencias de funciones.

2. Información enviada

El formulario no solicita nombre ni dirección de correo, no recopila correos automáticamente ni exige archivos adjuntos. No obstante, la información personal introducida en campos de texto libre se incluye en la respuesta guardada. Los archivos de proyecto y los registros de ejecución no se adjuntan automáticamente.

No incluya contraseñas, códigos de verificación, claves secretas, contenido de documentos privados, documentos de identidad, datos de salud ni otra información innecesaria para procesar el comentario.

3. Almacenamiento y regla de conservación

Las respuestas enviadas se almacenan en Google Forms y en una hoja de cálculo de Google Sheets vinculada.

El operador ha establecido las siguientes reglas para conservar las respuestas originales:

• Los originales se eliminan sin demora indebida cuando termina su revisión y ya no son necesarios.
• Los originales no resueltos se conservan como máximo 12 meses desde el primer envío. Se eliminan antes si la finalidad del tratamiento termina antes.
• Reabrir un comentario o crear una copia no reinicia el período calculado desde el primer envío.

Esta regla se aplica a las respuestas enviadas a Avrelo y las copias bajo su control.

Los registros concretos que deban conservarse por ley se gestionan por separado según su base jurídica, categoría de información y plazo. La información necesaria para mejoras continuas puede reducirse a casos de reproducción o requisitos de funciones que ya no identifiquen a una persona. La información aún identificable sigue sujeta a la regla anterior.

Este período no fija la conservación de respuestas no enviadas ni de registros de servicio que Google controle para sus propios fines. Avrelo sigue siendo responsable de sus obligaciones de conservación y eliminación sobre las copias mantenidas en su nombre.

4. Elección y efecto sobre el uso de la aplicación

Los usuarios pueden elegir no enviar comentarios, cerrar el formulario o dejar campos opcionales en blanco. Si no se envían comentarios, no se recibirán, pero la función habitual de apertura de proyectos seguirá disponible.

Antes de enviar, revise el aviso y las opciones que aparecen en el propio formulario. Ver esta página no constituye un envío de comentarios ni un consentimiento para recopilar y utilizar información personal o realizar una transferencia internacional.

5. Solicitudes de privacidad

Puede enviar solicitudes de acceso, rectificación, eliminación o retirada del consentimiento a avrelo.mail@gmail.com. Aporte únicamente la información mínima para localizar la respuesta, como la hora aproximada de envío y una descripción general del comentario.

6. Uso de servicios de Google

Google puede tratar por separado información de cuenta y navegador al prestar el servicio del formulario. Si el usuario ha iniciado sesión en una cuenta de Google, Google puede guardar un borrador incompleto antes del envío.

La Política de Privacidad de Google se aplica a la información de cuenta y navegador que Google trata para sus propios servicios. Esto no transfiere a Google la responsabilidad de Avrelo sobre los comentarios recibidos.

Para obtener información general sobre el tratamiento de información de la aplicación, consulte los documentos de privacidad de HTML Web Preview.