Aviso de privacidade dos comentários

Abrangência

Este aviso explica como são tratadas as informações enviadas pelo formulário de relatos de erros e sugestões de recursos do HTML Web Preview. Enviar comentários é opcional e não é necessário para abrir projetos no aplicativo. Este formulário não oferece respostas individuais. Consultas que precisam de resposta e solicitações de privacidade devem ser enviadas para avrelo.mail@gmail.com.

1. Responsável e finalidades

O destinatário e responsável é Kim Do Yun, uma pessoa física que atua como Avrelo na República da Coreia. As informações enviadas são usadas para investigar problemas relatados e considerar melhorias ou sugestões de recursos.

2. Informações enviadas

O formulário não solicita nome ou endereço de e-mail, não coleta e-mails automaticamente nem exige arquivos anexos. Ainda assim, informações pessoais inseridas em campos livres são incluídas na resposta armazenada. Arquivos de projetos e registros de execução do aplicativo não são anexados automaticamente.

Não inclua senhas, códigos de verificação, chaves secretas, conteúdo de documentos privados, documentos de identidade, informações de saúde ou outros dados desnecessários para tratar o comentário.

3. Armazenamento e regra de retenção

As respostas enviadas são armazenadas no Google Forms e em uma planilha do Google Sheets vinculada.

O responsável estabeleceu as seguintes regras de retenção para as respostas originais:

• Os originais são excluídos sem demora indevida quando a análise termina e eles deixam de ser necessários.
• Originais não resolvidos são mantidos por no máximo 12 meses a partir do primeiro envio. São excluídos antes se a finalidade do tratamento terminar antes.
• Reabrir um comentário ou criar uma cópia não reinicia o prazo calculado a partir do primeiro envio.

Essa regra se aplica às respostas enviadas à Avrelo e às cópias sob seu controle.

Registros específicos que precisam ser mantidos por lei são gerenciados separadamente conforme a base legal, a categoria de informação e o prazo de retenção. Informações necessárias para melhorias contínuas podem ser reduzidas a casos de reprodução ou requisitos de recursos que não identifiquem mais uma pessoa. Informações que continuem identificáveis permanecem sujeitas à regra acima.

Esse prazo não define a retenção de respostas não enviadas ou de registros de serviço que o Google controla para suas próprias finalidades. A Avrelo continua responsável pelas obrigações de retenção e exclusão das cópias mantidas em seu nome.

4. Escolha e efeito no uso do aplicativo

Os usuários podem optar por não enviar comentários, fechar o formulário ou deixar campos opcionais em branco. Comentários não enviados não serão recebidos, mas a abertura normal de projetos continuará disponível.

Antes de enviar, confira o aviso e as opções exibidos no próprio formulário. Visualizar esta página não constitui o envio de um comentário nem consentimento para coleta e uso de informações pessoais ou para uma transferência internacional.

5. Solicitações de privacidade

Solicitações de acesso, correção, exclusão ou revogação do consentimento podem ser enviadas para avrelo.mail@gmail.com. Forneça apenas o mínimo necessário para localizar a resposta, como o horário aproximado do envio e uma descrição geral do comentário.

6. Uso de serviços do Google

O Google pode tratar separadamente informações de conta e navegador ao fornecer o serviço de formulário. Se o usuário estiver conectado a uma conta Google, um rascunho incompleto poderá ser armazenado pelo Google antes do envio.

A Política de Privacidade do Google se aplica às informações de conta e navegador tratadas pelo Google para seus próprios serviços. Isso não transfere ao Google a responsabilidade da Avrelo pelos comentários recebidos.

Para informações gerais sobre o tratamento de informações pelo aplicativo, consulte os documentos de privacidade do HTML Web Preview.